Отношение подрядчика по маркетингу/рекламе к качеству вашего сайта — это лакмусовая бумажка его компетентности.
Два сценария. Узнали свой?
Как работает профессионал:
Опытный маркетолог или агентство никогда не начнут с запуска рекламной кампании. Сначала — аудит посадочных страниц (UX/UI и технического анализа).
Такой специалист прямо скажет Заказчику:
«Ваш текущий сайт не продаёт. Если мы запустим рекламу, то просто сольем бюджет. Сначала нужно упаковать смыслы, сделать качественный сайт или доработать текущий, и только потом запускать продвижение».
Если глобальный редизайн невозможен, профи предложит создать отдельную промо-страницу (лид-магнит) конкретно под эту рекламную кампанию. Многие сильные спецы просто откажутся от работы. Потому что «экономить на спичках» — это несерьезный подход к делу.
❗️ Как работает 90% рынка:
Поддакивают вашему видению маркетинга: сайт подходит, бюджет достаточный и т.д. С одной целью — чтобы вы не соскочили, быстрее подписать договор и получить предоплату.
Кто соглашается работать со слабым сайтом?
Тех, кто с радостью берет деньги за настройку рекламы на говносайт, можно разделить на три категории:
🚩 Тип 1. «Кнопочники» (некомпетентность)
Это ребята, которые прошли двухнедельные курсы «Яндекс.Директ с нуля до профи» и научились нажимать кнопки в рекламном кабинете. Они искренне верят, что их работа — это настроить рекламу. А что будет после клика — не их дело. Совершенно не понимают маркетинг в комплексе, воронки продаж и психологию клиента. Им все равно, куда попадет кликнувший человек.
Как распознать:
- На вопрос «Как вам наш сайт?» отвечают: «Это не моя специальность, лучше спросить у разработчика/маркетолога», или «Нормально, подойдет».
- В отчетах только клики, CTR и охваты. Ни слова про заявки, ROMI, LTV.
- Когда продаж нет, разводят руками: «Ниша перегрета, аудитория выгорела, сезонность, алгоритмы Яндекса поменялись».
Что они сделают с вашим бюджетом: Сольют его честно. Не со зла — просто потому что не видят всей картины. «Мы выполнили свою работу в полном объеме» 😁.
🚩 Тип 2. Агентства-конвейеры (жадность)
Это уже не фрилансеры-одиночки, а большие агентства с красивым сайтом и менеджерами в WhatsApp. Их бизнес-модель проста: освоить бюджет и получить свой %. Агентствам не выгодно, чтобы вы разбирались в маркетинге. Им выгодно, чтобы вы платили каждый месяц.
Как распознать:
- Менеджер продаёт услугу, но не задаёт вопросов про ваш продукт, клиентов, конкурентов.
- Договор составлен так, что вы платите за процесс (настройка, ведение), а не за результат.
- Зачастую не дают вам даже доступ в рекламный кабинет — всё делают у себя.
- Каждый месяц вам присылают отчёт на 15 слайдов, из которого непонятно ничего, кроме того, что «работы проведены».
- На вопрос «Почему нет заявок?» отвечают: «Давайте увеличим бюджет, нужно больше тестов».
Что они сделают с вашим бюджетом: Освоят его по максимуму. Их KPI — не ваши продажи, а размер абонентской платы.
🚩 Тип 3. Откровенные шарлатаны
Самая противная категория. Они знают, что сайт — отстой. Знают, что заявок не будет. Но молчат. И всё равно берут деньги, потому что рассчитывают на вашу некомпетентность.
Как распознать:
- Обещают результат «со 100% гарантией» или «первые заявки через 3 дня».
- Кормят «завтраками»: «вот-вот алгоритм раскачается, сейчас тестируем».
- Рисуют красивые отчёты с ванильными метриками: охваты, показы, CTR.
- При попытке расторгнуть договор ссылаются на пункт о «невозврате предоплаты».
Что они сделают с вашим бюджетом: Превратят его в свою зарплату. А вы будете полгода ждать «когда алгоритм обучится».
5 фраз-маркеров, которые выдают некомпетентного подрядчика
Если хотя бы на 3 из 5 вопросов вы услышали левый столбик — бегите. Я серьёзно. Просто закройте созвон и ищите другого подрядчика. Поздравляю, вы только что сэкономили себе сотни тысяч рублей!
О наболевшем
Я написал этот пост не для того, чтобы «хайпануть» или очернить коллег по цеху. А потому что устал видеть, как бизнес обманывают.
Ко мне регулярно приходят клиенты с историей: «Мы полгода лили рекламу, тратили 800 тысяч в месяц, вложения не отбиваются. Предыдущий подрядчик сказал, что ниша мёртвая».
Я провожу аудит — и понимаю: мёртвый маркетинг, а не ниша.
Поймите: подрядчики, с которыми вы работаете, не хотят отказываться от заработка, пусть и разового. Это следствие вашего выбора: вы работаете с теми кто не востребован, хватается за любые заказы, делает «подешевле». Такие специалисты почти никогда не спорят, а только поддакивают.
Профессионал — не тот, кто умеет настраивать рекламу. Профессионал — тот, кто видит маркетинг целиком.
И честно может сказать:
«Нет, с таким сайтом реклама не выстрелит. С таким УТП вы не продадите. Давайте не будем тратить ваши деньги, а сделаем качественный продукт для начала. Не хотите — делайте дешевку посредственно, мне не интересно в этом участвовать.»
Выводы
❗️В маркетинге «удобный» подрядчик — это враг вашего бизнеса.
1. Если вы нанимаете маркетолога, который со всем соглашается, вы не нанимаете эксперта. Вы нанимаете пособника. А он не помогает бизнесу расти — он лишь подтверждают ваши иллюзии.
«— Мой сайт нормальный?
Подрядчик: Да, отличный!
— Давайте сразу запустим рекламу?
Подрядчик: Конечно, давайте!
— А почему продаж нет?
Подрядчик: Ну… ниша сложная, сезонность, алгоритм еще не обучился…»
Знакомо? Это не маркетинг. Это самодурство — когда заказчик настолько уверен в своей правоте, что окружает себя людьми, которые боятся сказать ему правду. И в итоге собственноручно загоняет бизнес в ловушку.
2. Экономия на сайте всегда оборачивается многократными убытками на этапе продвижения. Маркетинг начинается не с запуска рекламной кампании, а с создания качественного продукта. Сайт — это цифровой фундамент. И если фундамент кривой — дом не построит даже самый гениальный прораб.
P.S Хотите, чтобы я провел аудит вашего сайта? Присылайте ссылку в комментарии.
